How much does a subscription cost and which plans are available?
Trois forfaits sont disponibles — Standard, Famille (4 places) et Annuel — tous facturés en USD via Stripe. Le forfait Famille est conçu pour les fratries : un seul abonnement couvre quatre sièges d'élèves. Les montants exacts sont affichés sur la page Tarifs et les renominations se propagent automatiquement.
Is the platform available in French and English?
Le français est la langue source ; l'anglais est une traduction complète, maintenue en miroir sur la plupart des pages. Le commutateur FR/EN dans la barre supérieure persiste votre choix dans un cookie de session, de sorte que la langue choisie est conservée entre les visites et même après un nouvel abonnement. La détection retombe sur le français lorsqu'aucun signal n'est présent.
How is pastoral care and child safety handled?
Quatre signaux surveillent chaque élève inscrit : stagnation des leçons (5 jours sans progression), série de deux quiz échoués, contrôle hebdomadaire manqué, et escalade vers l'instructeur lorsque ces signaux se déclenchent. Chaque alerte est consignée et un instructeur humain effectue une revue finale — aucun signal n'est jamais abandonné en silence.
How much time per week does the path require?
La durée d'une leçon typique est d'environ 45 minutes selon le catalogue actuel (126 leçons). Une cadence recommandée de 2 à 3 leçons par semaine représente jusqu'à 3 heures par semaine pour la plupart des parcours — adaptable à votre horaire familial. Ce chiffre est recalculé à chaque visite à partir du catalogue réel.
How does the placement quiz personalize the path?
Le quiz d'évaluation comporte huit questions adaptatives qui couvrent votre expérience biblique préalable, votre objectif d'apprentissage, votre aisance technique, votre sensibilité prophétique, votre contexte de leadership et votre intérêt pour l'IA. Chaque réponse est pondérée par matière et le parcours recommandé est affiché à la fin du quiz, puis proposé sur votre tableau de bord.
Do students receive a certificate? What about external accreditation?
À l'achèvement d'un parcours, l'élève reçoit un certificat de graduation consultable sur une page de célébration dédiée, avec boutons de partage social. Une piste d'accréditation externe est inscrite à notre feuille de route ; aucune accréditation externe n'est encore intégrée au produit à ce jour.
What technology do we need to get started?
Un navigateur web moderne et une boîte mail suffisent pour la plupart des parcours. Une caméra et un microphone peuvent être utiles pour les sessions de cohorte en direct. Aucune application à installer, et aucun bagage technique n'est requis pour les parcours théologiques, prophétiques et de leadership — le quiz d'évaluation aiguille les élèves techniques vers les voies Computational.
What is the refund policy?
Les abonnements sont facturés en USD via Stripe — vous pouvez annuler à tout moment depuis votre tableau de bord. Les remboursements partiels en cours de période sont traités au cas par cas par notre équipe de support, sans SLA formel.
Can a single subscription cover multiple children?
Oui. Le forfait Famille comprend quatre sièges d'élèves inclus dans un seul abonnement, et un parent peut ajouter chaque enfant à l'espace familial. Les autres forfaits couvrent un siège par défaut ; un parent peut mettre à niveau quand la famille s'agrandit.
How do I contact support or track my child's progress?
L'espace parent (/parent-portal) affiche pour chaque enfant les leçons terminées, les scores de quiz et le temps passé sur la plateforme. Un résumé hebdomadaire est également envoyé par e-mail à l'adresse du parent. Pour toute autre question, notre équipe répond via le formulaire de contact sur la page parent.